【分享交流】搜狗公关总监王冠雄做客谈实战微博营销

2012年5月12日下午,知名IT营销人、搜狗公关总监王冠雄与其新媒体互动团队应邀做客@北大新媒体,与大家分享了实战微博营销的感受,对互联网营销、特别是社会化媒体的著名案例进行了触及内幕的透彻分析,并对自媒体的使用提出了建议。

王冠雄认为,微博本质上是一种基于价值观体系的“网络人格化形象”,这是建立“自符号”的一种渠道。譬如,微博名称本身就是用一个词去概括人的公共关系形象的一个很好途径,例如“罗永浩可爱多”这个著名网友的ID就能给人以亲民、可爱的感觉。微博名称即对网络个人符号的管理,很多诸如“XXX-互联网分析师”等草根红人的名字都是精心设计的,是极有价值的形象。

“完美不是控制出来的,是瞬间迸发的。”这句《黑天鹅》的经典台词在王冠雄看来也同样适用于网络营销:完美的网络事件不是策划出来的,是积累了很多功力瞬间迸发出来的。同样,经典的微博案例也不是策划出来的,是资源、时机和功力组合在一起瞬间“爆发”出来的。信息流时代,人们浏览信息的方式完全变了,没有人会用那么长的时间看一条微博。简洁的内容往往更能吸引人们的眼球;同时,找合适的账号首发和推广也是重要的因素,最后是时机恰当能借势。比如“杜蕾斯雨夜传奇”的微博发布时刻正值暴雨,应情应景。

王冠雄还指出,依托微博平台直接完成销售需要很多条件。首先产品比较标准化,看后马上可以决策;其次是要有对应的微支付手段;最后也是最重要的,便是产品本身和微博用户的契合。“快书包”是一个成功的案例,它的很大销售都产生于微博,这在传统媒体时代不可想象。

去年10月,搜狗新媒体互动团队策划的“搜狗输入法向乔布斯致敬”整合营销案例,被中国营销界最高荣誉“金鼎奖”组委会评为“年度最佳创意传播奖”。该案例是世界上首个将电脑桌面、云端搜索、社交网络这三大强势互联网入口打通进行整合营销的成功案例,被誉为《乔布斯自传》借势营销中的三大赢家之一(另外两个是中信出版社、凡客),在业界广受关注。

在如何做自媒体的问题上,王冠雄有自己的看法。他认为,内容编辑很重要。首先让大家关注这个微博,然后是吸引大家转发:简洁有力的话语与有号召性的结尾都是重要的。他提出,不要小看文字的力量。文字与你的大脑进行沟通,是你内心深处的力量。文字是make love with your brain.他还总结了做自媒体的三要素:一网感,二是真诚;三是独立思考。有独特的观点和慧眼去解读新媒体热点,才能够起到意见领袖的作用。

谈到微博为什么会流行的问题时,王冠雄举了张朝阳先生的一条微博做说明:“微博的突然火爆非一日之功,乃互联网互动产品十年积累之大战……十年的功底造就了这样一个以个人为中心兼顾群体关系的随时随地近乎即时的互联网互动产品,这是技术进步和用户行为演化从无数个可能性中选择出来的正果,不容易啊,请大家珍惜。”微博正是十年磨一剑。同时,他直言不讳地批评了现在微博的弊端:微博本来是用来打发碎片时间,而现在却使我们的时间越来越碎片化,人们不清楚是自己掌控微博,还是微博掌控自己;版权保护做的不够:著作权保护创意、思想的表达,却并不保护创意、思想本身;大量网络水军出现淹没了网络上真实的声音,等等。

最后,王冠雄还与@北大新媒体的成员进行了互动,针对“如何做微公关赢得意见领袖的价值认同”;“新浪微博的生存年限有多久”等问题进行了深入的交流和探讨。


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