鲁山居士:给医生送红包到底该怪谁?

“中国式社会关系的构建与社会资本的获取之二”
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提到患者给医生送“红包”的现象,大家的普遍认为它属于行业不正之风,现在又纳入商业贿赂范畴,这是可以理解的。但“红包”现象到底怨谁,却值得商榷!就像行贿和受贿同样是错一样。作为一名医务工作者,对“红包”现象也有一些体会。“红包”现象何时何因引起,无从考究。单纯把“红包”现象归罪于广大医生的医德缺失,对医生有失公允。 我的老家在本地,又从事门诊管理工作,平时来找我的领导、亲戚、朋友、同学、老乡或托熟人来找我看病的人很多。大家都有一个共同的心愿,那就是希望给介绍一个临床经验丰富的专家看病或住院治疗,都希望把自己的健康托付给一个信得过的医生,这是人之常情。认为只有熟人介绍,医生才会认真看病。实际上,绝大部分医生都愿意当个名医,试想,有哪个农民不想把地种好?哪个教师不想桃李满天下?哪个工人不想制造优质产品……医生也是一样的,谁都想把接诊的患者看好,因为名医不是自封的,是患者良好的口碑宣传出来的!在接待过程中,大部分熟人都会告诉我,想给诊治的医生送个红包或请医生吃饭,目的只有一个,那就是联络感情,拉近关系,让医生好好关照自己。遇到这样的情况,我就常告诉他们,送不送红包、请不请吃饭,实际上与诊治疾病的准确性和手术的成功与否没有丝毫关系,因为哪个医生也不会拿自己的名声、职业生涯和患者的生命开玩笑!诊治的效果与临床经验、技术水平、疾病的性质关系密切。再高明的医生,也不可能治好所有的疾病。这些道理大家都明白,但是,为什么仍存在“红包”现象呢?这可能与医患之间的信任度和医疗资源的不足等有关。专家少,找专家看病的患者多,在供求不平衡的情况下,可能送红包或请吃饭成为联络医患情感和优先享有医疗资源的重要手段。实际上,除极个别素质较差的医生可能存在索礼现象外,大部分红包现象,要么是相互攀比,看到别人送了,自己不送认为医生可能会慢待自己;要么是出于感谢,表示一下自己的谢意;要么是熟人介绍,通过吃饭或送礼,加深感情。当然,面对充满疾苦的患者,任何一种“红包”现象,都是不符合人道主义精神的,这就是为什么医院不断加强行风建设和总有医生拒收或退红包的道理。

    “红包”现象是存在的,但也不能过于夸大化,毕竟送红包的患者占所有患者的比例很小,不是所有的患者都送红包。“红包” 现象的产生,原因是复杂的,是社会问题,绝不是医生单方面的责任。就像在社会上办事请客送礼一样。大家都有同感:孩子择校需要送礼、学生就业需要送礼、提干晋职需要送礼、打官司需要送礼、承包工程需要送礼、迎接评比需要送礼……等等这些现象与医生收受红包一种性质,甚至在数量上要多的多!但人们对诸多的送礼现象见怪不怪,唯独对医生收受红包深恶痛绝、口诛笔伐、穷追猛打!是的,医生是白衣天使,肩负着救死扶伤的神圣职责,在患者危难的时候决不应该有贪欲之心!否则有辱医生的盛名。但红包的产生,与医生群体的道德没有直接联系。不可否认,确有极个别素质低下的害群之马索礼吃请败坏了医生的名声,但绝大多数医生并不象人们想象的那样见利忘义。如果说送红包是患者或家属的无奈行为的话,那么收红包也是医生的无奈之举。你清高不收,他会觉得你看病一定不尽心;或看不起人不给面子;或有意给他过不去。只有收了,他才觉得放心。绝大多数医生不收红包的原因之一,是不愿意将自己置于更加危险之地,因为接受了红包,一旦病情有变化或未达到家属预期的结果,那将是罪过之一!那个红包与风险相比实在不值得,这一点相信任何一个有自我保护意识的医生都是明白的。杜绝这一不良现象,需要全社会的共同努力,来真正净化社会风气。收红包是罪!不受可能是过!因为当前医院不能死人,人们要求医生和医院是“保险柜”、是手到病除的神医,只能治好,绝不能治坏,否则闹你、骂你、打你、辱你没商量!人们声讨医生收红包的积极性和对医闹大闹医院殴打医生的行为的宽容度形成鲜明的对比!这真是社会的悲哀!

老家曾流传过一句话:医从门前过,让到屋里坐,眼前用不着,是个冷热货! 由此可以看出那个年代医患关系的融洽。曾几何时,医患关系变成现在水火难容之地! 谁之过?

医患关系的恶化,受到伤害和损失的是谁呢?是患者!你想,面对医闹的围攻家属的打骂高额的索赔,哪个医生还愿意或敢冒着风险为你手术看病?但相对复杂的疾病,是需要医生承担风险才会取得良好治疗效果的。医疗是经验学,任何一个名医都不可能没有失败过。但人们对医生的失败过于苛求了。

医院还是原来的医院,医生还是原来的医生。抗洪救灾时,医护人员是白衣天使;抢救矿难时,医护人员是白衣天使;防治非典时,医护人员是白衣天使;抗震救灾时,医护人员是白衣天使…...,突然之间,广大所谓的白衣天使,却成了十恶不赦、罪大恶极、草菅人命、见利忘义的人民公敌!呜呼哀哉!可悲可叹啊!下辈子不做医生了!甲型H1N1流感来了,医生又快成白衣天使了!

人们啊,医生不是神仙,无起死回生之功;医生不是圣人,也有七情六欲;医生是凡人,都有出错的时候;医生也是人,也需要得到尊重!和谐社会,是不是也有医护人员的份?

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